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70学会拒绝（第1页）

70．学会拒绝

学会拒绝。与人相处，有求必应是不切实际的。懂得如何拒绝，与懂得如何承诺同样重要，特别是对居于高位的人来说，更是如此。任何事都取决于你如何去做。有些人的拒绝比另一些人的承诺更让人感激。因为镀了金的“不”比干巴的“是”更得人心。有很多人总把“不”字挂在嘴边，事事令人厌恶。他们总是先拒绝，虽然后来也可能让步，却无法获得任何好处，因为他们一开始就让人失望。拒绝别人不要直截了当，要让别人渐渐地接受被拒绝的事实。绝不彻底回绝什么事——如果是那样，别人就再也不会依赖你。因此，要留一些希望，让你的拒绝更柔和。既然没有好处，就要用好言好语来补偿。“是”和“不”说起来很快，但说之前却是颇费脑筋。

70．Knowhowtorefuse

Knowhowtorefuse。Oneoughtnottogivewayineverythingnortoeverybody。Toknowhowtorefuseisthereforeasimportantastoknowhowtoconsent。Thisisespeciallythecasewithmenofposition。Alldependsonthehow。Somemen'sNoisthoughtmoreofthantheYesofothers:foragildedNoismoresatisfactorythanadryYes。TherearesomewhoalwayshaveNoontheirlips，wherebytheymakeeverythingdistasteful。Noalwayscomesfirstwiththem，andwhensometimestheygivewayafterall，itdoesthemnogoodonaccountoftheunpleasingherald。Yourrefusalneednotbepoint-blank:letthedisappointmentcomebydegrees。Norlettherefusalbefinal:thatwoulddestroydependence;letsomespiceofhoperemaintosoftentherejection。Letpolitenesscompensateandfinewordssupplytheplaceofdeeds。YesandNoaresoonsaid，butgivemuchtothinkover。

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