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第6部分（第1页）

李明远知道Robin从不开玩笑，如果他心里没有做出判断，是不会提出具体时间期限的，他盘算了一下自己事先核算过的项目时间，便回答：“一年，如果人员到位，能做一个初级的上线版本出来。”

Robin鼓励他说，“这件事的难度我清楚，和我们以前做搜索有很多不同，你需要新建起一支队伍，希望你们能实现一次高效率的执行！”

是时，校园招聘刚刚结束，电子商务方面的技术人才在市场上很难找到合乎百度要求的，但军令如山倒，李明远在给团队做动员时说：“我们要想尽一切办法去找人，项目上线的时间是死的，一定要按时完成任务。”

为了这一年之约，“有啊”团队几乎每天都要掰成两天用。他们的人数是竞争对手的18，而且相对对手已经累积了多年的技术优势和经验，“有啊”是一片空白。没别的办法，只有靠拼命三郎的精神去干，人家每天干8个小时，“有啊”干12个小时；人家一周干5天，“有啊”一周干6天。

开弓没有回头箭，市场招商工作同步推进，全国范围的推介会一个个紧锣密鼓地召开了，先把框架与百度理念介绍给大家，相约一年之后商城入驻。日复一日，项目的工期就是这样硬生生地在与时间的赛跑中抢出来的。

2008年9月，“有啊”进入了准备上线的最后冲刺阶段，大家也拼了。

为了当天平稳上线，有的同事悄悄推迟了婚期，所有产品技术骨干接受了军事化管理的要求，整整24个小时，谁都没有合眼。众人的努力和高效，最终保证了“有啊”一上线就达到了竞争对手上线6个月时的pv量，也保证了每天经手的上千万资金的安全。短短11个月，他们便以不可思议的速度完成了百度有史以来最复杂的产品——“有啊”和百付宝的零事故上线。

2008年年会即将来临，别的奖项都已名花有主，唯独这一年的总裁大奖还没有消息。该获奖的都获奖了，看着Robin平静的面孔，大家都认为：“今年看来要空缺了。”

谁知，年会举办前一天，Robin观看颁奖环节彩排时悄悄叫来负责这个环节的小Q同学，说：“请你们把电子商务团队从最佳团队奖项里去掉，我最后会给他们颁个总裁大奖。”看着小Q震惊的表情，他终于忍不住地露出了一丝略带顽皮的笑容，故意问：“他们如此高效率地执行，难道不该得个总裁大奖吗？”

“该……当然该！”回过神来的小Q说：“那我得赶紧去改一下奖牌上的字啊。哎呀，已经给他们拍了VIDEO，他们都知道自己获得最佳团队奖了，这可怎么办啊？”

“你可千万不要走漏了风声啊，我就是想给他们一个惊喜。”Robin挑起眉心，有点儿不放心地叮嘱，继而又绽出微笑说：“到时候，希望是全场人都不知道这个大奖是谁，然后让灯光在人群中搜索到他们！”

“您放心吧，我马上去安排。”小Q已经先替李明远他们感到无比激动了。

（四）协同（2）

在这年的年会上，李明远和他的有啊团队被感动得稀里哗啦，当Robin突然宣布出这项总裁大奖，灯光伴着鼓点在全场终于找到他们并追着李明远走上前台与Robin深深拥抱的时刻，一年的艰辛都化作了喜悦的泪水。

9个月，在日本上线

2006年7月，进军日本的计划开始进入实质阶段。

一个崭新的搜索引擎从开始研发到上线，一般都需要好几年的时间，何况还不是母语。但是Robin对负责该项目RD的崔珊珊下了一个“不尽人情”的上线时间表：“以2007年3月，为百度日本网站测试版上线目标。尽快完成前期准备工作，在1~2年内走完中文搜索7~8年走过的道路。”

军令如山倒，没什么可说的，唯有高效执行完成任务。整个日文搜索团队开始了fighting。

到了东京，租机房费了很大的周折，虽然比别人快，但还是耽误了计划，那就抢回来！面对空空的机房，首席代表陈海腾决定带着刚在日本招到的两个工程师自己动手把里头的网线硬件给布起来，但一台台手工装机，没有规划地反复布线，把大家累得精疲力竭，虽然每天干到天亮，效率却一点儿也不高。

崔珊珊知道以后，便决定从中国派一组工程师到日本。派去的工程师开发了一套程序，喝杯茶的工夫就可以装50台机器；装网线的时候，先把所有问题都规划好，一步做完，这样效率就明显提高了。

2007年2月，建设专线工期非常紧，除夕那天，百度总部系统部的几位同学，没能与家人团聚，而是在机房加班了一天，终于将日本…北京的专线调通了。

日本那边在紧张建设的同时，百度总部的对接工作也在抓紧进行。崔珊珊领衔的百度日本技术团队，用不到一个月的时间就搞定了从中文切词到日文切词的转变。　而从零开始，到完成20亿日文网页的索引，只用了六个月的时间。

2007年3月20日，百度日本测试版如期正式上线。这是中国第一批架设于日本的互联网搜索引擎服务器，百度日本这边也已经迅速招募到了十几位本地员工，负责财务、法律等各项相关事务，百度日本运转起来了。这些日本员工评价：“中国的公司真是太有效率了，这样的速度对于日本企业来说也是不可能完成的任务。”

随着市场化与全球化的迅速发展，各个细分领域的竞争日益激烈，任何新的点子都再再独领*数十年占据长久的优势地位，快字当先，得失成败进入秒杀之争。速度高的一方，会迅即将周围资源吸引过去，使竞争环境的生态系统围绕着他重新排列组合，强者愈强。于是，高效率执行便成了企业核心竞争力的重要组成部分。

通常的理解认为，最好的高效率执行模板是军事化管理，然而百度的实践打破了这一思维定势，用事实告诉我们，抛却严格的纪律，依靠具有极强向心力、协同精神与责任感的文化，同样可以不断创造出高效率的奇迹。◎

16、用流程解决共性问题

世界上没有一劳永逸的事，问题总是千姿百态，层出不穷，但我们永远应该做制造印钞机而非手工打制铜钱的事情。遇到问题，多问几个为什么，找到根源，用系统的解决方案根除它，才可以为组织不断增强免疫力和提升工作效率。

2004年5月的一天，百度首页出现了一个与某跨国企业合作推进一项公益活动的文字链接，和以往一贯指向内部推广网页的文字链不同，这次它指向的是合作方官方网站上一个活动的页面。对百度而言，这是一次新尝试。　txt小说上传分享

（四）协同（3）

文字链上线不到两小时，用户便发现这个页面点不开了，负责此项目的经理小E紧张得出了一身汗，到底哪里出了问题？查明原因，他略微松了口气，问题出在合作方，由于低估了百度带来的点击量，他们的服务器宕机了。小E当机立断，发起下线，暂停推广。

百度首页是Robin最关注的，这里的任何一点变化都需要Robin亲自审批，下线也是一样。

小E在发起下线的邮件里写道：“由于XX公司的服务器负载量不够，链接已经打不开，百度也无能为力，特此申请暂时下线。”

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