事情大小,有轻有重,是放弃西瓜拣芝麻,还是丢掉芝麻拣西瓜,这既可能涉及自身的利益,又涉及到他人及整体大局的利益。所以在这样的取舍两难的选择之间,就应该掂量一下事情的分量,尽量采用舍小取大、弃轻取重的处理原则。这样,虽然丢掉了小利,但所换取的可能就是大利或大义。
日本绳索大王岛村芳雄当年到东京一家包装材料店当店员时,薪金只有1。8万日元,还要养活母亲和三个妹妹。
但是他并不甘于满足现状,上天不负苦心人,经过三个月的努力,他设立了凡芳商会,开始绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己独特的“零利润”法则,一定可以在商界站稳脚跟。
首先,他以每根绳索五角钱大量买进,然后再以原价转卖给东京一带的纸袋工厂。这种零利润的生意做了一年之后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远扬,成百上千的订单从各地源源而来。
接着,岛村按部就班地实施他的行动。他拿着购物收据前去客户处诉说他卖的产品没赚一分钱,客户为他的诚实所感动,心甘情愿将交货价格提高为五角五分。同时,岛村又去绳索生产厂,供货的厂商一看他开给客户的收据存根,大吃一惊,像这样不赚钱的商人,他们第一次遇到。于是不加考虑,一口答应供货价降为四角五分。如此一来,每条绳都可以赚一角钱,每天的利润就有一百万日元。
创业两年后,岛村就名满天下,创业13年后,他每天的交货量至少有5000万条,其利润实在难以计算。
我们在找人办事中,事情应该有轻重缓急之分,有的事发生后,须马上处理,延误了时间就可能与预期目标相悖离,或是财产损失愈大,或是身家性命愈危。有些人际关系的处理,发生之时,立即解决,可能会火上浇油,使事态发展愈严重,而冷却几日,使当事人恢复理智以后再处理,就可能会大事化小,小事化了。所以,处理事情,掌握处理的火候,对事情的成败至关重要。
为掌握解决冲突的“火候”,有人找到了一种“百分之十法”,即事情发生后,再等百分之十的时间,这百分之十的时间,你的朋友或对方,会因说出的话,办过的事向你道歉;这百分之十的时间,也使你有更清醒的头脑,而不至于在盛怒之下失去控制。
受到别人的伤害,我们很可能暴跳如雷、怒发冲冠,与其如此,不如暂且迫使自己先冷静下来,然后再去想应当怎样对待,要知道,大多数人不是有意在伤害我们的。
事实上,我们永远也无法避免受伤害,它是我们生活的一部分。既然如此,何必忧之恨之?除此之外,要想别人不伤害你,还要时刻想到不要伤害别人,只有这样,才能活得轻松,活得愉快,也只有这样,你才能找到为你办事的人。
我们要立马做的事就是最重要最紧急的事,来不得任何拖延。做完了一件事后又可依此方法对下面的事进行分类。那么我们依据什么来分清轻重缓急,设定优先顺序呢?
成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间,把时间用在最有“生产力”的地方。
面对每天大大小小、纷繁复杂的事情,如何分清主次,把时间用在最有生产力的地方,有三个判断标准:
1、我必须做什么?
这有两层意思:是否必须做,是否必须由我做。非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,可以委派别人去做,自己只负责督促。
2、什么能给我最高回报?
应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情。所谓“最高回报”的事情,即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。
前些年,日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工,如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作,说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力,工作效率低下。社会只承认有效劳动。
因此,勤奋=效率=成绩/时间
勤奋已经不是时间长的代名词,勤奋是最少的时间内完成最多的目标。
3、什么能给自己最大的满足感?
最高回报的事情,并非都能给自己最大的满足感,均衡才有和谐满足。因此,无论你地位如何,总需要分配时间于令人满足和快乐的事情,惟如此,工作才是有趣的,并易保持工作的热情。
通过以上“三层过滤”,事情的轻重缓急很清楚了,然后,以重要性优先排序(注意,人们总有不按重要性顺序办事的倾向),并坚持按这个原则去做,你将会发现,再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。
练习分清事情的轻重缓急,逐步学习安排整块与零散时间。不要避重就轻。事情肯定会有轻重缓急,先集中时间,把最重要的先完成,不重要的拖拉了自己也不后怕。利用好零散的时间做事,可以不知不觉中完成繁琐的杂务。这一步最重要的是不要怕做难做的事。
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